Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
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Conditions
Conditions d’utilisation.
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1. Objet du site
ArcidIA présente des solutions SaaS et IA destinées aux opérations réelles, notamment ArcidIA Field, ArcidIA Clinic, ArcidIA Voice, ArcidIA Flow et ArcidIA Web.
Le site a une vocation informative, commerciale et de présentation. Il ne constitue pas une offre contractuelle définitive, sauf mention contraire expresse.
2. Produits en développement
Certaines solutions présentées sur le site peuvent être en cours de développement, en accès pilote ou non encore disponibles au public.
Les fonctionnalités, descriptions, visuels, délais et disponibilités peuvent évoluer sans préavis.
3. Accès aux applications
Les applications ArcidIA peuvent être accessibles via des sous-domaines dédiés, comme clinic.arcidia.com ou d’autres environnements applicatifs.
L’accès à ces applications peut être soumis à des conditions complémentaires, notamment des conditions de service, de licence, de confidentialité ou d’abonnement.
4. Tarifs, essais et abonnements
Les prix publics affichés sur ArcidIA sont en dollars canadiens (CAD), avant les taxes applicables, sauf indication contraire.
Lorsqu’un essai gratuit de 15 jours est offert, cet essai permet d’évaluer le produit avant de choisir un abonnement payant. Un essai gratuit n’entraîne pas automatiquement une facturation tant qu’un forfait payant n’a pas été explicitement sélectionné et confirmé.
Pour les forfaits admissibles, la facturation annuelle donne 12 mois d’accès pour un prix équivalant à 10 mensualités. Le montant annuel est facturé à l’avance. La facturation mensuelle est facturée selon la période mensuelle choisie.
Les modalités de renouvellement, de changement de forfait, d’annulation et, le cas échéant, de remboursement sont celles présentées au moment de la souscription ou dans l’espace d’abonnement du produit concerné.
ArcidIA peut modifier les tarifs ou la composition des forfaits pour de nouvelles souscriptions. Lorsqu’un changement concerne un abonnement existant, les informations applicables sont communiquées dans le cadre du service ou du processus de facturation.
5. Utilisation acceptable
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- tenter d’accéder sans autorisation à un système ou une donnée;
- transmettre du contenu malveillant, frauduleux ou illicite;
- perturber le fonctionnement du site ou de ses services;
- copier ou exploiter abusivement les contenus du site;
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6. Propriété intellectuelle
Les marques, textes, visuels, interfaces, concepts, logos, noms de produits et contenus présents sur le site sont la propriété d’ArcidIA ou de leurs titulaires respectifs.
Aucune reproduction, modification, distribution ou exploitation commerciale n’est autorisée sans accord écrit préalable.
7. Exactitude des informations
ArcidIA vise à présenter des informations exactes et à jour, mais ne garantit pas l’absence d’erreur, d’omission ou d’interruption.
Les informations publiées peuvent être modifiées à tout moment, notamment lorsque les produits évoluent.
8. Liens externes
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9. Limitation de responsabilité
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10. Confidentialité
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11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
12. Contact
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